Inkasso ei ole maailma lõpp, vaid märk vajadusest võtta vastutus ja otsida realistlikke lahendusi. Suhtlus, selged piirid, õiguste teadmine ja rahulik toon aitavad vältida hirmu, ülemääraseid lubadusi ning ebaõiglasi tingimusi, et olukord samm-sammult kontrolli alla saada.