“Ostke silmadega, makske pilguga!”
Pärast ligikaudu kaks aastat kestnud piloottestide tegemist Brasiilias ja Aasia Vaikse ookeani piirkonna osades võtab Mastercard lõpuks kasutusele oma biomeetrilise jaemaksete süsteemi Euroopas. Näib, et maailma suurim maksekaardiettevõte on otsustanud võõrutada tarbijaid mitte ainult sularahast, oma igavesest rivaalist, vaid ka krediit- ja deebetkaartidest, mis on siiani olnud tema põhitegevusala. Sel eesmärgil katsetab ta Poolas oma biomeetrilist kontrolli programmi koostöös kohaliku fintech-ettevõttega PayEye, mis hakkab pakkuma oma iirise ja näo biomeetrilist tehnoloogiat.
Mastercardi ülemaailmne biomeetriline kassaprogramm kujutab endast esimest omataolist tehnoloogilist raamistikku, mis aitab luua standardeid uutele makseviisidele, võimaldades kaardiomanikel kasutada mitmesuguseid biomeetrilisi maksete autentimismeetodeid, nagu peopesa-, näo- või silmaiirise skaneerimine. See lihtsustab poes arveldamise protsessi, kuna tarbijad ei pea enam ostude eest tasumiseks kasutama füüsilist maksekaarti, sularaha ega mobiilseadet. Mastercardi biomeetrilise kassaprogrammiga on turvaline ja mugav kasutuskogemus võimalik lihtsalt oma biomeetriat kasutades.
“Mastercard on uuenduslike makseviiside ja turvalisuse ning standardimise teerajaja ning Poola on (sic) ideaalne koht sellise murrangulise piloodi jaoks,” ütles Mastercardi Poola peadirektor Marta Życińska.
Kui teie, nagu mina, mõtlete: “Miks Poola?”, on vastus lihtne: poolakad kalduvad ilmselt rohkem kasutusele võtma düstoopiliselt häirivaid uusi tehnoloogiaid – vähemalt Mastercardi andmetel. Tööstusharu väljaandest Biometrics Update :
Ülemaailmne maksehiiglane ütleb, et valis Poola oma esimeseks Euroopa riigiks programmi katsetajaks, kuna see on vastuvõtlik uutele tehnoloogiatele. Nende küsitluse kohaselt ütleb neli viiest poolakast, et nad kasutavad või on kasutanud biomeetrilist tehnoloogiat, samas kui 18–25-aastaste seas on peaaegu kõik biomeetria kasutamisega tuttavad.
„Poola oli üks esimesi riike, kus võeti kasutusele Mastercardi kaartidega viipemaksed ja me teame, et Poola tarbijad on uuenduslike tehnoloogiate kasutuselevõtul liidrid,“ ütleb Mastercardi Poola peadirektor Marta Życińska.
Pilootid viiakse läbi viies kaupluses Varssavis, Wrocławis, Krakówis, Poznańis ja Czeladźis. Empikul on üle 350 kaupluse üle Poola.
See on esimene kord, kui Mastercard katsetab Euroopas biomeetrilise kontrolli programmi. 2022. aasta mais avalikustas ettevõte suure häälega plaanid käivitada Ühendkuningriigis katseline “biomeetriline kassaprogramm”, kuid see näib seni olevat tühjaks jäänud. Enne süsteemi katsetamist Ühendkuningriigi tarbijate peal proovis ettevõte seda esmakordselt Brasiilias. Seejärel laiendas ta oma pilootprogrammi Aasia Vaikse ookeani piirkonda ja käivitas selle juuni alguses Ladina-Ameerikas teise pilootprogrammi.
JP Morgan Chase liitub võidusõiduga
Mastercard ei ole ainus suur finantsasutus, mis katsetab seda veel suhteliselt tekkivat maksetehnoloogiat. Ettevõtte suurim rivaal ( muidugi sularaha järel ) ja kaasduopolist Visa esitles hiljuti Singapuris toimunud üritusel oma peopesaga maksmise biomeetrilist maksetehnoloogiat. Ürituse käigus kutsuti külastajaid proovima peopesalugejat ja siduma tehingu tegemiseks oma allkirja maksekaardiga.
“Biomeetriliste maksete tulevik on paljutõotav ja muudab jaemüügikogemuse pöördeliseks,” ütles Visa Asia Pacificu innovatsioonijuht Kunal Chatterjee. Kuid tehnoloogia kriitilise massini jõudmine võib võtta aega. Tema sõnul mõjutavad biomeetriliste maksete aktsepteerimise taset mitmed tegurid, sealhulgas regulatsioon, tehnoloogia ja tarbijate prioriteedid, mis võivad riigiti erineda.
USA suurim pank JP Morgan Chase katsetab samuti nii näo- kui ka peopesaga makstavaid tehnoloogiaid, et järgmise aasta alguses oma kaupmeestega täielikult käivitada biomeetriline kassateenus. Arvestades, et JPM on USA suurim kaupmeeste omandaja, kes töötleb 2022. aastal umbes 37 miljardit tehingut, võib mõju USA maksete maastikule olla tohutu. JPMorgani biomeetria ja identiteedilahenduste tegevdirektori Prashant Sharma sõnul on kaupmehed biomeetria puudutamisest väga huvitatud, “sest kõik tahavad pakkuda tarbijale sujuvamat ja isikupärastatud kogemust.”
Biomeetria on juba imbunud paljudesse muudesse igapäevaelu aspektidesse, sealhulgas reisimisse ja suhtlemisse. Paljud riiklikud passid sisaldavad tänapäeval biomeetrilisi andmeid. Sajad miljonid – võib-olla isegi miljardid – inimesed kasutavad oma nutitelefonide ja muude digiseadmete avamiseks biomeetrilist autentimistegurit, näiteks sõrmejälgede või näo skannimist. Varsti võib sotsiaalmeedia platvormidele sisselogimiseks isegi vaja minna biomeetrilisi tunnuseid .
Teisisõnu, inimesed loovutavad juba oma kõige privaatsemaid andmeid, et töötada, suhelda, piiri ületada või lennukisse minna. Kas nad teevad sama, et oma ostukogemust kiirendada?
See pole kaugeltki selge. Nagu eelmisel aastal teatasime , on biomeetriliste seire- ja kontrollisüsteemide tõugemine mõlemal pool Atlandi ookeani põhjaosa, eriti lääneosas, kogunud hoogu. USA-s on biomeetriaseadused vastu võtnud väike, kuid kasvav käputäis linnu, sealhulgas New York. Samuti on järjest suurem hulk osariike järginud Illinoisi eeskuju biomeetriliste andmete töötlemist selgesõnaliselt reguleerivate seaduste vastuvõtmisel. Ainuüksi Illinoisis on osariigi biomeetrilise teabe privaatsusseaduse (BIPA) alusel esitatud rohkem kui 1000 ühishagi.
Vahepeal on Ühendkuningriigis Amazoni pakutav mehitamata poekogemus olnud nii läbi kukkunud , et ettevõte on pidanud alustama poodide avamist, kus kliente teenindavad tegelikud värsked ja verd inimesed. Üle La Manche’i väina on Belgias, Prantsusmaal ja teistes riikides kostnud protestide nurinat. Kuid vaatamata sellele kasvavale vastureaktsioonile on selles kõiges paratamatuse tunne. Lõppude lõpuks on need tehnoloogiad, mis toovad tohutult kasu nii valitsustele kui ka ettevõtetele, võttes samal ajal avalikkuselt veelgi rohkem võimu, autonoomiat ja sõltumatust.
Rohkem mugavust. Aga kelle jaoks?
Mastercardi biomeetriline kassaprogramm pakub väidetavalt mitmeid eeliseid, sealhulgas suuremat kiirust, mugavust ja paremat hügieeni. Tarbijad peavad esmalt programmis registreeruma, kasutades oma telefoni näo skannimiseks, enne kui saavad selle eeldatavaid eeliseid ära kasutada.
„Uus tehnoloogia tagab kiire ja turvalise kassakogemuse, andes samal ajal tarbijatele võimaluse valida, kuidas nad soovivad maksta… Kui teil on käed tööd täis, ei pea te enam telefoni otsima ega rahakotti otsima – järgmise põlvkonna isiklikud maksed vajate vaid kiiret naeratust või käeviipatust. Usaldusväärset tehnoloogiat, mis kasutab teie telefoni avamiseks teie nägu või sõrmejälge, saab nüüd kasutada selleks, et aidata tarbijatel kassas kiiremini läbida. Mastercardi uue biomeetrilise kassaprogrammiga on teil vaja ainult iseennast.
Teisisõnu, tarbijad ei pea kasutama turvalisemat kahefaktorilist autentimist – biomeetriat pluss PIN-koodi või parooli –, kui nad seda ei soovi. Ja Mastercard julgustab neid sisuliselt mitte tegema.
Allolevas intervjuus kirjeldas Mastercardi küber- ja luurelahenduste president Ajay Bhalla ettevõtte biomeetrilist kassaprogrammi kui “lahedat uut tehnoloogiat”, mis “võimaldab tarbijatel maksta naeratuse näol või lihtsalt lehvitada.” Nii ütles ta (rõhutan minu oma), “võite unustada rahakoti, seadmete ja kaardi väljavõtmise kohmakuse .” Tehke lihtsalt oma ostud, ütles ta: “Minge kassasse ja… maksa näoga. See on nii lihtne.”
Mugavus, nagu alati, on märksõnaks. Aga kelle jaoks?
Juba praegu on välja kujunenud, et suured jaemüüjad, pangad ja maksekaardifirmad eelistavad võimalikult palju kasutada kontaktivaba makseid, kuna: a) need on kiiremad, mis tähendab rohkem müüki tunnis ning rohkem tasusid pankadele ja kaardifirmadele. ; ja b) (see on põhiosa) kipuvad inimesed kulutama oma raha muretumalt või hoolimatult, mis tähendab ka rohkem müüki jaemüüjatele ning rohkem vahendustasusid ja tasusid pankadele ja kaardifirmadele. Kuna üha suurem arv rahapuuduses tarbijaid, kes võitlevad kõrge inflatsiooniga, on avastanud (või taasavastanud), on sularahal pigem vastupidine mõju.
Seda teati juba siis, kui kontaktivabad kaardid hakkasid ilmuma peaaegu kaks aastakümmet tagasi, nagu 2006. aasta Financial Timesi artiklis selgub:
Hr Williams [USA-s asuva kiirtoidurestoranide keti Arby emaettevõtte The Bailey Co kontroller] on leidnud, et kliendid kulutavad kontaktivaba kaardi kasutamisel umbes 50 protsenti rohkem kui toidu eest makstes. sularaha: “Ma arvan, et see on psühholoogiline: kuna kliendid ei tõmba rahakotist raha välja, kulutavad nad rohkem.” Arby’s on ka tootlikkust suurendanud, kuna raha lugemisele ja panka viimisele kulub vähem aega, ütleb hr Williams.
Teine eelis jaemüüjatele on see, et kaardid võimaldavad neil koguda andmeid oma klientide kohta väikestest tehingutest.
“Kui kontaktivabad kaardid pakuvad kaupmeestele oma klientide kohta paremat teavet, võib see osutuda väärtuslikuks,” ütleb Uzureau.
Hoidu rändsilmade eest
Teine potentsiaalne probleem Mastercardi biomeetrilise kassaprogrammiga on ilmne oht, mida põhjustavad klientide ekslevad pilgud. Nagu ettevõte ise oma pressiteates märgib, nõuab PayEye eyePOS-i terminalide kasutamine „täpset kalibreerimist, nii et pole ohtu, et kogemata terminali vaadatakse ja kellegi teise ostude eest maksta“.
Teised suuremad probleemid hõlmavad privaatsust ja turvalisust (või nende puudumist). Enam-vähem kõik suurettevõtted on viimastel aastatel kannatanud vähemalt ühe olulise andmerikkumise all, sageli kolmandate osapoolte teenusepakkujate kaudu. Nende hulka kuuluvad loomulikult Mastercard , Visa ja JP Morgan Chase . Tänavu märtsis andis USA suuruselt kolmas krediitkaardifirma American Express (Amex) oma klientidele märku , et nende krediitkaardiandmed võivad olla sattunud kolmanda osapoole andmetega seotud rikkumise tõttu.
“Andmerikkumise idee ei seisne selles, kas, vaid millal,” ütleb Oxfordi Internetiinstituudi andmeeetika ekspert professor Sandra Wachter. “Tere tulemast Internetti: kõik on häkitav.”
Oma 2022. aasta raamatus Scanned dokumenteerisin, kuidas India, Filipiinide ja Lõuna-Korea ametiasutused olid kannatanud ulatuslike turva- ja andmerikkumiste all, mis viisid miljonite inimeste biomeetrilise isikutunnistuse teabe lekkimiseni.
Sellest ajast alates on India Aadhaari ID-süsteemi läbi aegade suurim andmeleke . USA kaitseministeeriumi (DoD) peainspektor (IG) on avaldanud aruande, mis paljastab silmatorkavaid lünki kaitseministeeriumi biomeetriliste andmete turvalisuses ja haldamises, ning austraallane. Firma nimega Outabox on kannatanud majanduse taasavamise ajal üle riigi baarides ja klubides rakendatud näotuvastusskeemiga seotud isikuandmete rikkumise all. Nagu ajakiri WIRED selle aasta mais teatas , andis Outaboxi juhtum õigus privaatsusekspertidele, kes on korduvalt hoiatanud näotuvastussüsteemide hiilimise eest avalikes kohtades, nagu klubid ja kasiinod:
“Kahjuks on see kohutav näide sellest, mis võib juhtuda privaatsust riivavate näotuvastussüsteemide rakendamise tulemusena,” ütleb Austraalias asuva privaatsus- ja turvalisuse mittetulundusühingu Digital Rights Watchi poliitikajuht Samantha Floreani WIRED-ile. “Kui privaatsuskaitsjad hoiatavad selliste jälgimispõhiste süsteemidega seotud riskide eest, on andmete rikkumised üks neist.”
Tavalistele lugejatele ei pruugi see uudis olla, kuid tasub korrata: biomeetrilised andmed on kõige väärtuslikumad andmed. Kui see on häkitud, lekkinud või muul viisil kahjustatud, on kahjustused sageli püsivad. Te ei saa muuta ega tühistada oma iirist, sõrmejälge ega DNA-d, nagu saate muuta parooli või tühistada krediitkaarti. Nagu Illinoisi BIPA seadus märgib , ei ole isikul pärast biomeetriliste identifikaatorite ohtu sattumist “ei ole õigust pöörduda, tal on suurem identiteedivarguse oht ja ta loobub tõenäoliselt biomeetriliste andmetega hõlbustatud tehingutest.” See teebki järeleandmatu marsi biomeetrilise seire ja kontrolli tuleviku suunas nii ohtlikuks.
“AI, biomeetriline-, nano-, neuro- ja inimsilmale nähtamatu tehnoloogia muudab inimese elu nii lihtsaks, et inimene ei pea midagi enam mõtlema ja pole vaja midagi luua. See kõik ongi eelvimane samm inimese muutmisel sigimatuks transhumanoidiks.” – Veiko Huuse
“Inimeseks jäämiseks peaksid loobuma mugavustsoonist ja mugavustehnoloogiast, tulema välja ja loobuma kõigist programmidest – nuti- ja tark tehnoloogia, raha, seadused, poliitika, meditsiin, haridus, teadus, meedia, internet.” – Veiko Huuse
Oma ettekujutuse rikastamiseks, et kuidas NAD tahavad maailma muuta ja suruda kasutama AI j neurolink tehnoloogiat, siis soovitan vaadata värsket filmi ATLAS. Peanäitleja JLo kuulub ka Kabali jüngrite ridadesse ja sellepärast on tema sellesse ossa seal pandud.
Artikli toimetas Veiko Huuse, Artiklis kasutatud allikas: Autoriks Nick Corbishley NakedCapitalism.com kaudu,
Loe lisaks:
